UYGULAMA DESTEĞİ

Alışveriş DNA için yardıma mı ihtiyacınız var?

Fiş, fatura, ürün kaydı veya harcama analizleriyle ilgili sorularınızı iletebilirsiniz.

Talebinizde neler yer almalı?

• Uygulamanın adı ve kullandığınız sürüm.
• iPhone veya iPad modeliniz ve iOS / iPadOS sürümünüz.
• Yaşadığınız sorun, varsa hata mesajı ve sorunun oluştuğu adımlar.
• Gerekirse kişisel bilgileri gizlenmiş bir ekran görüntüsü.

Şifrenizi veya doğrulama kodlarınızı göndermeyin. Destek yanıtı e-posta üzerinden iletilir.

Hesap ve kişisel veriler

Hesabınız veya kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aynı e-posta adresine, uygulamanın adını belirterek gönderebilirsiniz. Verilerin işlenmesi hakkında gizlilik metnini inceleyebilirsiniz.